兰州铁路学校关键达到中国社会主义社会市场经济体制和乘务员发展趋势的需要，支持党的基本路线，有扎实的乘务员应用基础和良好的形象气质，具有较强的听、说、沟通、服务意识和团队精神；掌握丰富的专业知识，具备岗位操作技能，能在国内关键乘务员、地铁或其他交通系统从事乘务员、安检、票务、客服等工作中的高端技能型专业人员。
乘务员火车游客运送服务水平能够说是乘务员乘务员工作中的关键指标。它对改善铁路服务形象，提高铁路客运工期竞争力具有关键作用。因此，做为乘务员，有必要对运送的心理需求进行分析，并在不断的实践中找到为运送提供这种需求的途径，从而提高高铁客运工作中的品质。
1、学校办学早，规模大，就业好。
2、学校是不是与各铁路局有相关合作协议书（如校企合作办学、订单信息专业培训等），对工作中分派不满意的学生，也可以通过西安铁路职业技术学校校园招聘进入自己满意的乘务员单位。
3、想报考兰州铁路学校的学生能够在各学校的官方网站上查询招聘职位。招聘职位大多数来源于铁路局集团有限责任公司，签署的合同是与铁路集团有限责任公司签署的，学校官方网站能否公布招聘职位，要看学校就业部门。当地学校就业部门将在学校就业网上公布铁路部门的招聘职位。
乘务员专业：沟通协调工作能力。做为乘务员的特殊职业，对通讯协调性的需求也很高。如果出现紧急状况，要是没有与指挥系统合理有效沟通协调，运送患病、产妇等紧急事件，应能妥善处理。
4、教学资源和老师。
以兰州铁路学校为例，部分老师具有十多年乘务员一线工作实践经验。所传授的课程内容和知识与现场实例相结合。我们不能保证每个学生都能入学。我们只能保证每个来学校的学生都能得到一份好工作。
5、是不是有大型培训中心。对于兰州铁路学校而言，实训产业基地是至关重要的，甚至于是必不可少的。培训中心甚至于在很大水平上推动了乘务员职业技术学校的发展趋势。
铁路客运部门推出服务标准，对提高乘务员品质具有了积极主动作用。但是，标准规范是做为一种行为约束和职业标准而书面书写的，它解决了乘客共同的心理需求，却无法满足乘客的个体心理需求。
乘务员专业培训需要分阶段进行，每一阶段专业培训合格后方可通过。乘务员专业学习内容包括：高铁新技术、乘务员规章制度和需要了解和掌握的新设备知识;高铁乘务应建立和掌握高铁动车组的通用英语口语知识和表达能力。
乘务员面试面试时需注意的礼仪：3、视线的落点：面对面时，两眼视线可落在对方的鼻间，偶而可注视对方的双眼。
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